صعوبات الترجمة المحتملة
إجراء دفع الجوائز مؤتمت بالكامل. تأتي طلبات السحب من عشرات الآلاف من الفائزين كل عام, لذلك تم تصحيح النظام تمامًا. ترتبط معظم الصعوبات بأخطاء العملاء أو سوء فهم قواعد الخدمة. غالبًا ما تحدث حالات المشكلة في الحالات التالية:
- إحجام الفائز عن تمرير الهوية عند فوزه بأكثر من 15 ألف روبل.
- الاشتراك في اليانصيب للقصر.
- فقدان اللاعب الوصول إلى رقم الهاتف المحمول.
- تقديم بيانات خاطئة أو غير صحيحة عند التسجيل على موقع Stoloto الإلكتروني.
- التحويلات إلى البطاقات المصرفية لنظام مايسترو.
- نظام معقد للحدود والقيود على السحب.
في حالة وجود صعوبة ، يوصي منظمو اليانصيب بالاتصال بالدعم. يمكنك الاتصال بها من خلال الرقم الموضح على الموقع الرسمي أو عن طريق كتابة طلب للدعم عبر Viber أو Telegram.
انتقل إلى موقع الويب stoloto.ru وابدأ اللعب
ما تحتاج إلى معرفته قبل التحقق
اللعب ليس سيئا, но около 5% человек по статистике того же «Столото», أصبحوا مدمنين أو أشخاصًا على القمار, مدمن على الرسم, اليانصيب والقمار. لذلك ، تحتاج إلى اللعب باعتدال. ومنذ حدوث ذلك, что человек купил билет и нервно ждет результатов, فأنت بحاجة إلى معرفة بعض النقاط من قبل, كيف يركض للتحقق من ذلك.
- هناك عدة أنواع من التذاكر: إلكتروني, ورقة, SMS-билеты. Нужно определить, وهو واحد هل لديك.
- Если вы покупали через SMS и не знаете, где номер билета «Столото», то он придет на ваш номер телефона.
- В случае наличия электронного билета, تحتاج إلى التسجيل في الموقع الرسمي "Stoloto"..
- إذا كان لديك نسخة ورقية, تحتاج إلى كتابة رقمه على الفور بشكل منفصل, чтобы не потерять. Как узнать номер билета «Столото»? كل شيء بسيط للغاية, ведь он зачастую размещен на самом билете. كملاذ أخير, можно связаться с сотрудниками «Столото» по номеру телефона +7(499)27-027-27, и они вас проконсультируют.
- يمكنك استلام الجائزة في غضون ستة أشهر بعد إصدار السحب.
نتحقق من تذكرة يانصيب الدولة للفوز
Все манипуляции проводятся на сайте https://www.stoloto.ru/check-ticket. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاستعداد والبحث مسبقًا: اليانصيب الصحيح, номер тиража и номер билета.
- افتح الرابط, نشرت أعلاه. واجهة الصفحة بديهية - على الجانب الأيمن توجد تواريخ سحب لجميع يانصيب شركة Stoloto.. توجد أسفل نموذج التحقق من التذكرة نتائج السحوبات الأخيرة - حيث يمكنك العثور على تذكرتك وعدم البدء في ملء النموذج.
- Нажмите на «Выберите лотерею» и кликните на свою из выпадающего списка.
- حدد رقم السحب. بالقرب من مكان إدخال الرقم يوجد زر "أين تجد رقم الرسم", من خلال النقر عليه يمكنك إلقاء نظرة بصرية على صورة عينة التذكرة, أين هو رقم السحب على بطاقة اليانصيب الخاصة بك. عادة تذكر التذكرة شيئًا كهذا: "التذكرة صالحة للتداول رقم 123456".
- يجب عليك الإشارة إلى رقم التذكرة. Не нужно ограничиваться одним экземпляром, إذا كان لديك عدة, ведь можно указать неограниченное количество ОДНОГО тиража и все они будут проверены.
- اضغط على زر "تحقق" واحصل على النتائج.
مفيد:
- كيف تحصل على أرباحك
- كيفية إنشاء حساب في حسابك الشخصي في Stoloto
أسئلة مكررة
لماذا لا يأتي رمز الفوز إلى ستولوتو?
أولاً ، تحقق مرة أخرى, هل فازت تذكرتك, هل أدخلت رقم هاتفك بشكل صحيح؟. قد يتم تعطيل خدمة استقبال الرسائل القصيرة من الأرقام القصيرة. ثم أرسل رسالة نصية قصيرة إلى 9999 بكلمة "all". إذا لم يأتِ الرمز الفائز, اتصل بمشغل الهاتف المحمول الخاص بك.
نعم, в зависимости от платежной системы комиссия и лимиты на вывод средств могут отличаться (انظر الجدول أدناه).
ماذا أفعل, إذا انتهت صلاحية الجائزة?
تحتاج إلى تقديم طلب مكتوب. إذا كان السبب صحيحا, يمكنك أن تدفع أرباحك بالكامل. استمارة التقديم هنا (في القسم الذي يحتوي على السؤال ذي الصلة).
كيفية تحويل المكاسب إلى هاتفك?
لا يختلف الإجراء عن دفع المكاسب إلى البطاقة. الشيء الوحيد, تحتاج إلى اختيار الدفع خصيصًا لمشغل الهاتف المحمول الخاص بك.