Sådan skriver du til Stoloto supporttjeneste
Der er flere typer kommunikation med Stoloto teknisk support:
- Online chat stoloto;
- Stoloto hotline nummer - 8 900 555-00-55;
- E-mail - ;
- Centerbord;
- Fax nummer: +7 495 204-85-86
- Alternative metoder (viber, telegram).
Klik på pilen, et chatvindue med en konsulent dukker op foran dig.
I feltet "Din kommentar" kan du stille et spørgsmål af interesse om statens parti. Kommuniker høfligt og korrekt.
Hvis du vil skrive til mailen, rul ned til startsiden og vælg "Kontakter". Pilen viser supporttjenestens e-mail-adresse (e-mail).
På mobilversionen af webstedet skal du klikke på det tilsvarende ikon i øverste højre hjørne og vælge en praktisk kommunikationsmulighed. Online chat på mobil ser sådan ud:
Det er nemt at kontakte support i appen. Vi følger indekset og vælger den ønskede metode. "Skriv et brev" er en kommunikation via e-mail. Arbejdet med supporttjenesten kan findes i skærmbillederne af korrespondancen nedenfor.
Oversigt over personlig konto
Den personlige kontoside består af 12 fliser (fire rækker med tre fliser hver). Hver flise er dedikeret til et specifikt afsnit af din personlige konto, den indeholder et link til at komme ind i sektionen og viser vigtige oplysninger om dette afsnit.
Overvej hovedafsnittene i din personlige konto.
Min pung
Klik på "Wallet" -linket på hovedsiden på din personlige konto.
Du føres til afsnittet "Min tegnebog" på din personlige konto, hvor du kan finansiere din spilkonto.
Klik på "Indbetaling" -knappen, og du vil gå til siden for at genopfylde spilkontoen ved hjælp af et bankkort. Du kan også vælge en anden metode til genopfyldning (Qiwi, Yandex penge, United Cashier, Sberbank-Online, Tinkoff, Alpha Bank, MTS, Megafon, Beeline, Tele2 osv.).
Mine billetter
På hovedsiden til din personlige konto skal du klikke på linket "Mine billetter".
Du føres til afsnittet "Mine billetter" på din personlige konto, hvor du kan tjekke billetten, der købte.
I dette afsnit kan du også købe en billet.
Sådan spiller du Stoloto
At spille lotteri, bare køb en Stoloto-billet online eller på ethvert salgssted. Hvis det er nødvendigt, skal du angive dit telefonnummer, for at bekræfte dine detaljer senere, når du bekræfter sejren. Følgende enkle trin er nødvendige.:
- Udfyld billetfelterne - vælg tal eller slet beskyttelsesbelægningen osv., i henhold til lotterireglerne;
- Vent på lodtrækningen, se det online eller på tv;
- Tjek vindende kombinationer eller se på resultatet af din billet gennem tjenesten på hjemmesiden.
Øjeblikkelige lotterier overfører penge direkte til spillerens tegnebog. Efter modtagelsen af vindingen i lodtrækningen skal deltagerne bekræfte sine data.
Sådan kontrolleres Stoloto e-billet
Hvis en billet blev købt på Stoloto-webstedet, så er det praktisk at kontrollere det via Internettet . Når du har indtastet din personlige konto, skal du gå til sektionen "Mine billetter".
Systemet sorterer automatisk de købte billetter. Vindende positioner samles i en separat gruppe. Billetter fremhæves separat, hvorfra vederlaget endnu ikke er modtaget.
Stoloto-webstedet har en mobilversion - m.stoloto.ru. Det er praktisk at bruge det på en smartphone, når der ikke er adgang til en computer eller bærbar computer. Den største forskel er fraværet af en informations- og referenceblok. Dette gør siden nemmere at indlæse og giver dig kun mulighed for at se de oplysninger, du har brug for.
Den mobile version tilbyder en række muligheder:
- registrering;
- Betaling for billetter;
- Kontrol af gevinster;
- Kreditering af midler til vindende billetter.
Alle sider i mobilversionen er bekvemt arrangeret. Webstedet fungerer godt selv på telefoner med lille skærm. Sider er kun få kilobyte i størrelse. Derfor indlæses de hurtigt og bruger båndbredde økonomisk..
