Mahdolliset käännösvaikeudet
Palkintojen maksamismenettely on täysin automatisoitu. Kymmeniä tuhansia voittajia tulee nostopyyntöjä vuosittain, siksi järjestelmä on täydellisesti virheenkorjattu. Suurin osa vaikeuksista liittyy asiakkaiden virheisiin tai palvelun sääntöjen väärinkäsitykseen. Useimmiten ongelmatilanteita esiintyy seuraavissa tapauksissa:
- Voittajan haluttomuus siirtää henkilöllisyys voittaessaan enemmän kuin 15 tuhatta ruplaa.
- Osallistuminen alaikäisten arpajaisiin.
- Pelaajan menetetty pääsy matkapuhelinnumeroon.
- Väärien tai virheellisten tietojen antaminen rekisteröityessäsi Stoloto-verkkosivustolle.
- Siirrot Maestro-järjestelmän pankkikortteihin.
- Monimutkainen rajoitusten järjestelmä ja peruuttamisrajoitukset.
Arpajaisten järjestäjät suosittelevat vaikeuksien sattuessa ottamaan yhteyttä tukeen. Voit ottaa häneen yhteyttä virallisilla verkkosivuilla ilmoitetulla numerolla tai kirjoittamalla pyynnön tukeen Viberin tai sähkeen kautta.
Mene verkkosivustolle stoloto.ru ja aloita pelaaminen
Mitä sinun on tiedettävä ennen tarkistamista
Ei ole huono pelata, но около 5% человек по статистике того же «Столото», tulla rahapeliriippuvaisiksi tai ihmisiksi, riippuvainen piirustuksista, arpajaiset ja uhkapelit. Siksi sinun on pelattava maltillisesti. Ja koska se tapahtui, что человек купил билет и нервно ждет результатов, sitten sinun on tiedettävä joitain kohtia ennen, kuinka hän juoksee tarkistamaan sen.
- Lippuja on useita: sähköinen, paperi, SMS-билеты. Нужно определить, kumpi sinulla on.
- Если вы покупали через SMS и не знаете, где номер билета «Столото», то он придет на ваш номер телефона.
- В случае наличия электронного билета, sinun on rekisteröidyttävä virallisella verkkosivustolla "Stoloto".
- Jos sinulla on paperiversio, sinun on kirjoitettava välittömästi hänen numeronsa erikseen, чтобы не потерять. Как узнать номер билета «Столото»? Kaikki on hyvin yksinkertaista, ведь он зачастую размещен на самом билете. Viimeisenä keinona, можно связаться с сотрудниками «Столото» по номеру телефона +7(499)27-027-27, и они вас проконсультируют.
- Voit noutaa palkinnon kuuden kuukauden kuluessa arvonnan julkaisemisesta.
Tarkistamme valtion arpajaisten lipun voittaaksesi
Все манипуляции проводятся на сайте https://www.stoloto.ru/check-ticket. Tätä varten sinun on valmistauduttava etukäteen ja löydettävä: oikea arpajaiset, номер тиража и номер билета.
- Avaa linkki, lähetetty yllä. Sivun käyttöliittymä on intuitiivinen - oikealla puolella on arvontapäivät kaikille Stoloto-yhtiön arpajaisille.. Lippujen vahvistuslomakkeen alapuolella ovat viimeisten arvontojen tulokset - sieltä löydät lippusi etkä ala täyttää lomaketta.
- Нажмите на «Выберите лотерею» и кликните на свою из выпадающего списка.
- Määritä arvonnumero. Numeron syöttöpaikan lähellä on painike "Mistä löydät piirustuksen numeron", napsauttamalla voit tarkastella visuaalisesti lippunäytteen kuvaa, missä on arvontanumero arvontalipussa. Yleensä lippu kertoo jotain tällaista: "Lippu on voimassa liikkumisnumeroon 123456".
- Sinun on ilmoitettava lipun numero. Не нужно ограничиваться одним экземпляром, jos sinulla on useita, ведь можно указать неограниченное количество ОДНОГО тиража и все они будут проверены.
- Paina painiketta "Tarkista" saadaksesi tulokset.
Hyödyllinen:
- Kuinka saada voittosi
- Kuinka luoda tili henkilökohtaiselle Stoloto-tilillesi
Usein Kysytyt Kysymykset
Miksi voittokoodi ei tule stolotoon?
Tarkista ensin, voittiko lippusi, syötitkö puhelinnumerosi oikein?. Tekstiviestien vastaanottaminen lyhyistä numeroista voi olla pois käytöstä. Lähetä sitten tekstiviesti osoitteeseen 9999 sanalla "kaikki". Jos voittokoodia ei vieläkään tule, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin.
Joo, в зависимости от платежной системы комиссия и лимиты на вывод средств могут отличаться (katso alla oleva taulukko).
Mitä tehdä, jos palkinto on vanhentunut?
Sinun on lähetettävä kirjallinen hakemus. Jos syy on pätevä, voit maksaa voittosi kokonaan. Hakulomake on täällä (asiaankuuluvalla kysymyksellä).
Kuinka voitot siirtää puhelimeesi?
Menettely ei eroa voittojen maksamisesta kortille. Ainoa asia, sinun on valittava maksu erityisesti matkapuhelinoperaattorille.