Comment écrire au service d'assistance Stoloto
Il existe plusieurs types de communication avec le support technique Stoloto:
- Chat en ligne Stoloto;
- Numéro de la hotline Stoloto - 8 900 555-00-55;
- Email - ;
- Centre de table;
- Numéro de fax: +7 495 204-85-86
- Méthodes alternatives (viber, télégramme).
Cliquez sur la flèche, une fenêtre de discussion avec un consultant apparaîtra devant vous.
Dans le champ "Votre commentaire", vous pouvez poser une question d'intérêt sur l'état du lot. Communiquez poliment et correctement.
Si vous voulez écrire au courrier, faites défiler jusqu'à la page d'accueil et sélectionnez «Contacts». La flèche montre l'adresse e-mail du service d'assistance (email).
Sur la version mobile du site, cliquez sur l'icône correspondante dans le coin supérieur droit et choisissez une option de communication pratique. Le chat en ligne sur mobile ressemble à ceci:
Contacter l'assistance est facile dans l'application. Nous suivons l'index et choisissons la méthode souhaitée. "Ecrire une lettre" est une communication par e-mail. Le travail du service d'assistance peut être trouvé dans les captures d'écran de la correspondance ci-dessous.
Aperçu du compte personnel
La page du compte personnel se compose de 12 carrelage (quatre rangées de trois tuiles chacune). Chaque tuile est dédiée à une section spécifique de votre compte personnel, il contient un lien pour entrer dans la section et affiche des informations importantes sur cette section.
Considérez les principales sections de votre compte personnel.
Mon portefeuille
Sur la page principale de votre compte personnel, cliquez sur le lien "Wallet".
Vous serez redirigé vers la section "Mon portefeuille" de votre compte personnel, où vous pouvez approvisionner votre compte de jeu.
Cliquez sur le bouton «Déposer» et accédez à la page de réapprovisionnement du compte de jeu à l'aide d'une carte bancaire. Vous pouvez également choisir une autre méthode de réapprovisionnement (Qiwi, Argent Yandex, Caissier uni, Sberbank-en ligne, Tinkoff, Banque Alpha, MTS, Mégaphone, Ligne droite, Tele2, etc.).
Mes billets
Sur la page principale de votre compte personnel, cliquez sur le lien «Mes billets».
Vous serez redirigé vers la section «Mes billets» de votre compte personnel, où vous pouvez vérifier le billet, Qui a acheté.
Dans cette section, vous pouvez également acheter un billet.
Comment jouer à Stoloto
Pour jouer à la loterie, il vous suffit d'acheter un billet Stoloto en ligne ou dans n'importe quel point de vente. Si nécessaire, vous devez fournir votre numéro de téléphone, pour confirmer vos coordonnées plus tard lors de la confirmation de la victoire. Les étapes simples suivantes sont requises.:
- Remplissez les champs du ticket - choisissez des numéros ou effacez le revêtement protecteur, etc., selon les règles de la loterie;
- Attendez le tirage au sort, regardez-le en ligne ou à la télévision;
- Vérifiez les combinaisons gagnantes ou regardez le résultat de votre billet via le service sur le site Web.
Les loteries instantanées transfèrent de l'argent directement dans le portefeuille du joueur. A réception du gagnant au tirage au sort, le participant devra confirmer ses données.
Comment vérifier le billet électronique Stoloto
Si un billet a été acheté sur le site Web de Stoloto, alors il est pratique de le vérifier via Internet . Après avoir entré votre compte personnel, rendez-vous dans la section «Mes billets».
Le système trie automatiquement les billets achetés. Les positions gagnantes sont rassemblées dans un groupe séparé. Les billets sont mis en évidence séparément, dont la rémunération n'a pas encore été reçue.
Le site Web Stoloto a une version mobile - m.stoloto.ru. Il est pratique à utiliser sur un smartphone, lorsqu'il n'y a pas d'accès à un ordinateur ou à un ordinateur portable. La principale différence est l'absence de bloc d'information et de référence. Cela facilite le chargement de la page et vous permet d'afficher uniquement les informations dont vous avez besoin.
La version mobile offre un certain nombre de possibilités:
- enregistrement;
- Paiement des billets;
- Vérification des gains;
- Créditer des fonds pour gagner des billets.
Toutes les pages de la version mobile sont organisées de manière pratique. Le site fonctionne bien même sur les téléphones à petit écran. Les pages ne font que quelques kilo-octets. Par conséquent, ils se chargent rapidement et utilisent la bande passante de manière économique..
