Как написать в службу поддержки Столото
Существует несколько видов связи с техподдержкой Столото:
- Онлайн-чат stoloto;
- Номер горячей линия Столото – 8 900 555-00-55;
- Электронная почта – ;
- Центр Cтолото;
- Факс номер: +7 495 204-85-86
- Альтернативные методы (viber, telegram).
Кликните по стрелке, перед вами всплывет окно чата с консультантом.
В поле «Ваш комментарий» можно задать интересующий вопрос о гослото. Общайтесь вежливо и корректно.
Если вы хотите написать именно на почту, прокрутите вниз стартовую страницу и выберите «Контакты». По стрелке указан электронный адрес службы поддержки (эл почта).
На мобильной версии сайта нужно кликнуть по соответствующему значку в правом верхнем углу.И выбрать удобный вариант связи. Онлайн-чат на мобильном телефоне выглядит так:
В приложении связь со службой поддержки осуществить несложно. Идем по указателю и выбираем нужный способ. «Написать письмо» – это связь по электронной почте. С работой службы поддержки можно ознакомиться в скриншотах переписки снизу.
Обзор личного кабинета
Страница личного кабинета состоит из 12 плиток (четыре ряда по три плитки в каждом). Каждая плитка посвящена определенному разделу личного кабинета, в ней присутствует ссылка на вход в раздел и отображается важная информация по этому разделу.
Рассмотрим основные разделы личного кабинета.
Мой кошелек
На главной странице личного кабинета нажмите на ссылку «Кошелек».
Вы попадёте в раздел «Мой кошелёк» вашего личного кабинета, где сможете пополнить ваш игровой счет.
Нажмите на кнопку «Пополнить» и перейдёте на страницу пополнения игрового счета при помощи банковской карты. Также вы сможете выбрать другой способ пополнения (Qiwi, Яндекс-Деньги, Единая Касса, Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-банк, МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 и др.).
Мои билеты
На главной странице личного кабинета нажмите на ссылку «Мои билеты».
Вы попадёте в раздел «Мои билеты» вашего личного кабинета, в котором вы сможете проверить билет, который купили.
В этом разделе также вы сможете купить билет.
Как играть на Столото
Чтобы сыграть в лотерею, достаточно купить билет Столото онлайн или в любой точке продажи. При необходимости нужно указать свой номер телефона, чтобы подтвердить потом свои данные при подтверждении выигрыша. Далее потребуются простые действия:
- Заполнить поля билета — выбрать числа или стереть защитное покрытие и т.п., соответственно с правилами лотереи;
- Дождаться розыгрыша тиража, посмотреть его в онлайн режиме или по телевидению;
- Проверить выигрышные комбинации или посмотреть на результат своего билета через сервис на сайте.
Мгновенные лотереи начисляют деньги сразу на кошелек игрока. При получении выигрыша в тираже участнику придется подтвердить свои данные.
Как проверить электронный билет Столото
Если билет куплен на сайте Столото, то его удобно проверить через Интернет . После входа в личный кабинет переходят в раздел «Мои билеты».
Система автоматически сортирует купленные билеты. Выигрышные позиции собраны в отдельную группу. Отдельно выделены билеты, с которых еще не получено вознаграждение.
У сайта Столото имеется мобильная версия — m.stoloto.ru. Ее удобно использовать на смартфоне, когда нет доступа к компьютеру или ноутбуку. Основное отличие — это отсутствие информационно-справочного блока. Это облегчает загрузку страницы и позволяет просматривать только необходимую информацию.
Мобильная версия предлагает ряд возможностей:
- Регистрация;
- Оплата билетов;
- Проверка выигрышей;
- Зачисление средств за выигравшие билеты.
Все страницы в мобильной версии удобно скомпонованы. Сайт хорошо работает даже на телефонах с маленьким экраном. Размер страниц занимает всего несколько килобайт. Поэтому они быстро загружаются и экономно расходуют трафик.
