Possíveis dificuldades de tradução
O procedimento de pagamento dos prêmios é totalmente automatizado. Os pedidos de retirada vêm de dezenas de milhares de vencedores todos os anos, portanto, o sistema está perfeitamente depurado. A maioria das dificuldades está associada a erros dos clientes ou incompreensão das regras do serviço. Na maioria das vezes, as situações de problema ocorrem nos seguintes casos:
- A relutância do vencedor em passar a identificação ao ganhar mais de 15 mil rublos.
- Participação no sorteio para menores.
- Perda de acesso ao número de telefone celular pelo jogador.
- Fornecimento de dados falsos ou incorretos ao se registrar no site Stoloto.
- Transferências para cartões bancários do sistema Maestro.
- Sistema complexo de limites e restrições à retirada.
Em caso de dificuldade, os organizadores da loteria recomendam entrar em contato com o suporte. Você pode contatá-la pelo número indicado no site oficial ou escrevendo uma solicitação ao suporte via Viber ou Telegram.
Acesse o site stoloto.ru e comece a jogar
O que você precisa saber antes de verificar
Não é ruim jogar, но около 5% человек по статистике того же «Столото», tornar-se viciado em jogos de azar ou pessoas, viciado em sorteios, loterias e jogos de azar. Portanto, você precisa jogar com moderação. E desde que aconteceu, что человек купил билет и нервно ждет результатов, então você precisa saber alguns pontos antes, como ele vai correr para verificar.
- Existem vários tipos de ingressos: eletrônico, papel, SMS-билеты. Нужно определить, qual você tem.
- Если вы покупали через SMS и не знаете, где номер билета «Столото», то он придет на ваш номер телефона.
- В случае наличия электронного билета, você precisa se cadastrar no site oficial "Stoloto".
- Se você tiver uma versão em papel, você precisa escrever imediatamente o número dele separadamente, чтобы не потерять. Как узнать номер билета «Столото»? Tudo é muito simples, ведь он зачастую размещен на самом билете. Como último recurso, можно связаться с сотрудниками «Столото» по номеру телефона +7(499)27-027-27, и они вас проконсультируют.
- Você pode retirar o prêmio em até seis meses após o lançamento do sorteio.
Nós verificamos o bilhete da loteria estadual para ganhar
Все манипуляции проводятся на сайте https://www.stoloto.ru/check-ticket. Para fazer isso, você precisa se preparar com antecedência e encontrar: a loteria certa, номер тиража и номер билета.
- Abra o link, postado acima. A interface da página é intuitiva - do lado direito estão as datas dos sorteios de todas as loterias da empresa Stoloto. Abaixo do formulário de verificação de ingressos estão os resultados dos últimos sorteios - lá você encontra seu ingresso e não começa a preencher o formulário.
- Нажмите на «Выберите лотерею» и кликните на свою из выпадающего списка.
- Especifique o número do sorteio. Perto do local de inserção do número existe um botão "Onde encontrar o número do desenho", clicando no qual você pode olhar visualmente a imagem da amostra do ingresso, onde está o número do sorteio no seu bilhete de loteria. Normalmente, o tíquete diz algo assim: "O bilhete é válido para circulação número 123456".
- Você deve indicar o número do bilhete. Не нужно ограничиваться одним экземпляром, se você tem vários, ведь можно указать неограниченное количество ОДНОГО тиража и все они будут проверены.
- Pressione o botão "Verificar" e obtenha os resultados.
Útil:
- Como obter seus ganhos
- Como criar uma conta em sua conta pessoal Stoloto
Perguntas frequentes
Por que o código win não chega ao stoloto?
Primeiro, verifique novamente, seu ingresso ganhou, você digitou seu número de telefone corretamente?. O serviço de recebimento de SMS de números curtos pode ser desativado. Em seguida, envie SMS para 9999 com a palavra "todos". Se o código vencedor ainda não vier, entre em contato com sua operadora de celular.
sim, в зависимости от платежной системы комиссия и лимиты на вывод средств могут отличаться (veja a tabela abaixo).
O que fazer, se o prêmio expirou?
Você precisa enviar um formulário por escrito. Se o motivo for válido, você pode receber seus ganhos integralmente. O formulário de inscrição está aqui (na seção com a questão relevante).
Como transferir ganhos para o seu telefone?
O procedimento não é diferente de pagar os ganhos para um cartão. A única coisa, você precisa escolher o pagamento especificamente para sua operadora de celular.